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软件出故障被强制平仓 股民将配资公司和股票软件公司告了

发布时间:2018-02-13 来源:mrchy.com 编辑:顶牛股

  王先生认为,被平仓时的股票价格比前一天他卖股票时设置的卖出价格低了4块多,如果软件不出现故障,他顺利卖出股票,就不至于被强制平仓。于是,他向上城区法院提起诉讼,要求配资公司和浙江核新同花顺网络信息股份有限公司对他的损失进行赔偿。

  王先生是武汉人,28岁,今年5月15日,他和杭州的一家配资公司签订了一份按月配资的股票配资协议,王先生向配资公司缴纳了5万元保证金后,获得了25万元的资金。当时,配资公司向王先生收取了4000余元的利息和服务费,并指定账户开户券商以及交易软件为同花顺资管系统。

  “双方签订的服务协议是配资公司提供的,属于事先拟好的格式合同。根据合同法的规定,提供格式条款的一方应当遵循公平原则,确定当事人之间的权利和义务。”王先生的代理律师说,这个服务协议中加入了王先生的责任,却免除了配资公司的责任,应被视为无效。

  关键时刻炒股软件瘫痪

  对于这点,配资公司的辩护律师也有不同意见。辩护律师说,在得知王先生的软件出现故障后,配资公司的客服人员第一时间就将相关信息反馈给了同花顺公司,因此在处理上并无过错,“而且原告既然使用配资这种方式,说明他是一个老股民,因此应该知道股票买卖的各种手段,比如网上交易、电话委托等。”

  “配资”这个词对于股民来说并不陌生,指的是配资公司在你原有资金的基础上,按照一定比例向你提供资金,也就是配资公司帮你融资扩大操作资金。当然,这样做的风险也很大:一旦亏损达到一定数额就会被强行平仓,股民将面临血本无归的境地。

  王先生的代理律师认为,配资公司的客服人员在工作上存在失误,在软件出现故障后,没有及时提醒王先生可以通过电话等其他方式出售股票。

  配资公司的免责条款

  王先生认为是软件出故障导致了自己的经济损失,遂把配资公司和浙江核新同花顺(300033,股吧)网络信息股份有限公司告上了法庭。昨天,上城区法院开庭审理了此案。

  是否合理

  根据双方之前签订的服务协议,如果因为第三方软件出现问题,配资公司对第三方软件造成的损失不承担任何责任。

  配资公司方面却不这么看。该公司辩护律师表示,合同法规定的格式条款所针对的应该是垄断企业,“如果他对我们的协议条款不认可,可以选择其他公司,他既然确认了这份协议,那就不存在有失公平的问题。”

  股民被强制平仓

  股票软件关键时刻掉链子,王先生别提有多郁闷了,反复操作了多次,却始终无法顺利卖出股票。后来,他通过qq联系了配资公司的专属客服,也没能解决问题。第二天,因为股票持续下跌,王先生的股票账户被强制平仓,损失了5.1万多元。

  开始一直都蛮顺利,但6月3日,王先生打算将持有的6000股大华农(300186,股吧)股票全部抛出时却遇到了麻烦:股票软件出现了故障,只见跳出一个提示,上面显示:“交易失败:[主站]服务器繁忙,请稍候再重试。”

  昨天上午,本案在上城区法院开庭审理。王先生委托代理律师出庭;而被告一方,配资公司的代表和辩护律师出现在了法庭上,但同花顺公司并未派人参加庭审。当天,争议的焦点集中在了双方签订的服务协议中的免责条款是否为格式条款,以及王先生在股票软件故障后,是否有其他方式来买卖股票上。

  俗话说,股市如战场,短短几秒钟,一只本来“红色”的股票就有可能转头变成“绿色”。因此,越来越多的人开始使用软件炒股,这样不但可以随时查看股票的涨跌,还能快速便捷地买卖股票。不过,王先生最近却因股票软件很郁闷——在他急着卖股票时,软件突然发生了故障,导致他的配资账户被强制平仓。

  由于王先生和配资公司的观点分歧比较大,同花顺公司也未到庭,因此当庭未进行调节,法官宣布本案将择期宣判。

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